有一句话说，“趋势， 如同骏马，定要顺势而为”。跨境电商独立站可以说是风头正盛中。然而，对于新手小白来说，不论是在做跨境独立站还是还在考虑是否要做，或多或少会遇到这样或者哪样的疑问或不懂的地方。基于此，本本科技跨境电商为大家整理了新手卖家询问频次较高的关于独立站比较关心的各种问题，集中向大家做一个解答！具体如下~

Q1：独立站如何选品？

A：关于选品，可以通过选品网站进行，也可以参考电商平台，如淘宝、京东、亚马逊、速卖通等，这些平台都有周报数据，可以作为参考依据。如果独立站卖家有自己的资源、工厂，也可以自己开发产品。

Q2：独立站流量如何获取？

A：流量获取的方式有三种：直接流量，通过花钱做广告获得流量，简单粗暴，如谷歌竞价、Facebook信息流广告。间接流量，通过对网站进行优化，从而使网站信息在谷歌获得较好的排名来吸引流量，还可以通过第三方社交平台引流。人工线索，在平台积累客户资源，通过社交媒体或者电子邮件，对客户进行在营销。

Q3：如何投放广告？

A：做广告之前，本本科技建议卖家朋友们准备好素材，分析产品，分析目标人群。然后再进行选词，将词组划分为三组进行测试，建立属于自己的广告体系。

Q4：广告数据如何进行优化？

A：查看数据情况，分析CTR低的原因，然后根据原因做出对应的优化。ROI如果低于1.5就立刻停掉进行优化。

Q5：如何提升独立站转化率？

1、首次优惠

●弹窗优惠应用

●购物车精选推荐应用

●会员访问轨迹应用

2、利于包邮的吸引力

●在合适的地方以Free Shipping Banner的形式展示优惠

●发送促销电子邮件

●通过购物车活动越级应用

3、提供优惠券

●CRM邮件营销应用

●倒计时 & TopBar

Q6：独立站网站会不会打开很慢？

A：网站打开快慢，主要由两点来决定：一是网站的托管服务器，二是网站本身的程序。

自己搭建的网站，网站建议优选国外机房(首选美国)，另外结合网站使用的程序，选择能够运行该网站的服务器配置，配置越高运行网站越流畅，这样基本可以确保国外访问比较快。

而SAAS模式建站，不用自己购买服务器，只需按需开通，如IMCART建站系统，服务器都是在美国，而且有做CND加速，基本满足全球用户访问。

Q7：独立站常用什么收款？

A：大部分独立站添加PayPal+信用卡收款，基本可以满足线上收款业务。PayPal，简称PP，类似国际支付宝，目前为全球最大在线支付提供商，是跨境电商独立站卖家的常用支付方式。而信用卡，国际上有五大信用卡品牌Visa，Master card，America Express，JCB， Diners club，其中前两个为大家广泛使用。

Q8：什么是西联汇款？

西联汇款（WESTERN UNION ）是一种由汇款方（买家）付手续费的汇款方式，也属于先款后货的交易类型。目前，绝大部分国外客户给国内商家汇款时，需要亲自去银行填写汇款单，属于线下操作。西联在国内的合作银行有：中国农业银行、中国光大银行和中国邮政储蓄银行三家。

优点：适合大额付款，卖家无需付手续费，到账速度较快（3-7天）。

缺点：买家需要跑银行（买家消费体验不好），新买家的信任危机，不适合小额付款。

Q9：独立站物流有哪些注意点？

1、从买家的角度出发，卖家应该为买家购买的产品做全方面的考虑，包括运费、安全度、运送速度、是否有关税等。尽量在满足产品安全度和速度的情况下，为买家选择运费低廉的服务。

2、EMS无论服务还是时效性，都比其他四大国际快递公司（UPS、DHL、TNT、FedEx）要逊色，但EMS的价格优势是非常明显的。

3、产品运输无需精美的外包装，重点是安全快速地将产品送达买家手中。

4、即使拥有再多的经验，也无法预估所有买家的情况，所以把选择权交给买家更为合适，只需要在物品描述中表明所支持的运输方式，再确定一种默认的运输方式，如果买家有别其他需求自会联系卖家。

Q10：产品不会设置关键词，怎么办？

A:有个最基础的方法可以帮助你选择关键词，可以把你的产品拿到google或者bing上面搜索，只需输如1到2个词就会自动出现关联的长尾关键词，这些可以作为你独立站产品关键词的参考。同样的操作也可以在亚马逊上进行。

Q11：买家下单了不付款？

A：可以分为几种情况：卖家看中你的产品，只是下单但是不着急付款，他可能还会去对比其它家，如果还有更合适的价格，可能就不会再回到你的网站付款了。另外，也有可能付款过程中遇到一些不可控因素，比如停电或者网络断掉了，当然还可能是你的收款账号有问题，接口的问题等。还有可能是下单然后犹豫了暂时不想买了。亦或者下单了发现运费太贵了，误拍等。

遇到下单不付款的，可以拿用户的邮箱先去google搜索下，看看是不是真实的客户，也可以通过邮件去联系对方，询问为什么不付款。

Q12：独立站初期需要哪些资料？

A：比方说，产品素材、网站logo、banner广告图；支付收款账号、物流方式和购买域名等等。

Q13：独立站怎么刷单？

A：独立站没有刷单这个说法，建站行业内的一些建站系统，评论可以自己在后台添加（高级点甚至可以采集平台的评论），销量、收藏也可以在后台添加，基于此，不需要外部刷单。不过，不建议把每一个商品都添加评论销量，因为新网站在搜索引擎面前，网站是否有流量，什么时候搭建都一目了然，适当给一小部分新品添加几个评论销量即可，添加多了反而适得其反，影响广告投放。

Q14：P卡、WF卡能用于独立站收款吗？

A：P卡（Payoneer）、WF卡（World First）都不用于独立站收款，P卡、WF卡只用于第三方平台收款。独立站线上收款方式：Paypal和第三方信用卡通道。

Q15：独立站用模板不够个性化，影响销售吗？

A：其实有这个想法并没错，但是要找到跟你用同一个模板的网站，还是很困难的。现在的建站工具，都是模板建站，积木式装修模板，卖家可以自定义首页模块内容，重复率几乎为零。即使模板一样的网站，网站的内容也不可能重复，当然完全是COPY的数据一模一样还有可能。其次模板只是一个布局框架，需要你自行去编辑图片、文字、导航等等信息，即使你偶然发现有人跟你网站很像，也不用担心，这并不会对你网站造成竞争，各走各的路，毫不相干。

Q16：独立站paypal怎么申请？

A：打开PayPal官网，填写信息，选择企业类型，按提示完善公司信息。注册成功后，使用邮箱登录。

Q17：如何利用instagram营销引流？

A：跟踪Instagram Bio Link点击次数、监视收藏和分享数量、衡量每周用户资料、评估帖子吸引的粉丝数，以及分析帖子浏览量等等。

Q18：做独立站需要实体公司吗？

A：做独立站不需要实体公司，但需要办理企业营业执照。要到工商注册，注册时需要营业执照，还要到文化局备案，这样才可以开始筹备独立站。

Q19：独立站的物流选择有哪些？

比方说，邮政小包、专线物流、国际快递、国内快递、海外仓等等。