大促结束后销量下跌,跨境卖家该如何改善?

2023-09-15 15:18 本本科技 建站经验

2023年亚马逊会员日已经结束一段时间,这段时间里,很多的卖家都在忙着处理大促后的售后事宜,同时也很多卖家发现,店铺的销量和订单在慢慢的下降。Prime Day的集中消费,直接导致了大促前后的订单冷清。另外跨境电商淡季是7-9月也是欧美比较长的一个假期,从历年来看会员日过后销量肯定会下降很多的,毕竟刚刚享受过会员折扣,大家的购买欲望也会降下来。

那么,大促之后,可以通过哪些运营策略,来缓和这种情况呢?

1.价格调整

为了满足Prime Day的低价销售可以适当停止了,为了店铺的长期运营及后续的活动,卖家要提前计算好每款产品的广告与推广花费,保证店铺利润。

2.库存不要断货

会员日迎来大批订单的卖家,店铺的商品排名和关键词都会有一定幅度的提升,这时如果备货不足就会导致库存不足,影响前期积攒起来的流量,所以一定要保证FBA/海外仓库存充足,以免影响店铺销售。

3.不要立刻关闭“广告”

旺季过后立刻关闭广告不仅不会节省投入推广费,反而会降低商品曝光和店铺排名,甚至会影响前期搭建的listing。卖家可以通过调整预算的方式代替关闭广告,同时也可以搭配优惠券、折扣等方式延长促销,保证广告在线可以增加产品listing的评分。

4.监控店铺的关键词

会员日结束后,卖家要及时查看哪些关键词排名有所提升,哪些关键词没有变化,这些关键词就是店铺的流量来源及订单来源,需要卖家根据自己的店铺推广经验、运营经验及数据分析得出结论,定期复盘关键词的有效率,一但发现排名有下降趋势要及时处理。

除此以外,本本科技建议,大促过后卖家势必会收到形形色色的客户邮件,而在此过程中,沟通是解决问题的最有效的方法,出现有任何问题,卖家都应该要做到耐心地与客户沟通,做到服务至上,及时回复,这样才能避免账户评分下降。另外,本本科技温馨提示您,Prime day 无论表现怎样,都已成为过往,下半年的精彩马上就要来临。所以,现在开始,就要为下一次做好充分准备了,做好跨境电商,是一件需要长期坚持和努力的事业。


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