B2B独立站秘籍,提升用户体验,获得更多流量与转化

2023-02-17 15:43 本本科技 建站经验

很多外贸人会有这样一个疑问,“我是做B2B的,适不适合独立站呢?”

答案毋庸置疑,当然适合。近年来,中国企业“品牌出海”的话题度越来越高。在全球疫情影响下,线下展会等渠道受限,B2B外贸更依赖于线上获客,其中B2B企业独立站作为集形象展示、引流落地、转化销售等多功能为一体的官方平台,重要性不言而喻

无论是B2C卖家,还是B2B卖家,都可以通过独立站来讲述自己的品牌故事,提升品牌形象,高效触达消费者,让受众产生更深刻的品牌印象,由此构建自己的“私域流量池”,提高转化率,实现出海多渠道增长。

今天,小编就为大家准备了一份B2B独立站秘笈。通过几个小技巧,你便可以提升用户体验,获得更多流量与转化。

1、展现核心信息

“第一印象”总是最重要的,独立站最重要的部分也是首页内容的布局。

Nielsen Norman Group进行的一项研究显示,有57%的用户关注的都是网站第一页面的内容,有17%的用户会浏览到网站第二滚动条范围的页面,而其他页面的内容很少有人有时间和精力去认真阅读。

因此,独立站的首页需要展示出主要商品、最佳功能、产品特色等核心信息,只有吸引到买家,才能引导他们去阅读更多详情。

2、产品描述内容丰富

除了商品使用、材料、尺寸等信息外,越来越多的买家会想知道某件产品是如何生产的,原材料以及制作过程是否合规等,想了解的方面越发广泛。根据卖家的目标行业和所经营的品牌,产品的创意来源或者相关的幕后故事也可以丰富产品描述。不过要注意,卖家的文案要原创并且独特,不要复制粘贴其他网站的,否则卖家的独立站有可能会受到搜索引擎的惩罚。

3、确保网站加载速度

优化独立站页面加载速度非常重要!试想一下,如果你在浏览一个网站时,迟迟无法打开页面,是不是会变得烦躁,放弃这个网站。

同样,如果你的独立站加载速度过慢,就非常有可能流失潜在客户。

值得注意的是,网站速度也是影响谷歌排名的一个重要因素。因此,独立站要不断优化网站速度,确保为用户提供高质服务。

4、丰富便捷的支付方式

独立站的关键一步就是支付了,若是消费者已经物色好商品准备付款,却因为没有合适的支付方式放弃了订单,简直得不偿失!建议卖家给自己的店铺开通至少两种支付通道,比如PayPal和国际信用卡支付。PayPal不用多说,它是全球最出名也是最基本的付款通道。至于信用卡支付,则需要卖家与第三方支付公司进行对接合作。

5、积极给买家推荐,引导买家留下好评

为了建立消费者对独立站品牌声誉的信任,卖家可以在商品页面列出一些积极,详细的消费者评论,就像国内电商平台一样。详细的评分、评论和意见也能吸引不少顾客。超过一半的在线消费者会在做出购买决定之前至少阅读四条相关产品评论,并且有数据显示,92%的消费者比起推广和广告,他们更愿意相信非付费类型的推荐。

6、收集意向客户信息

如何获取意向客户的信息,可能是很多人头疼的事情,开门见山索要联系方式会使用户赶到生硬和不适。实际上,在独立站收集意向客户信息有很多巧妙的方式,比如设置一个互动问答问卷,引导用户进行注册。

不仅如此,通过配备多语言可视化的响应式网站优化、精选跨平台优质社媒组成联动矩阵、精准投放谷歌广告等模块进行引流,多种渠道全面树立品牌形象,扩大曝光,提升流量,健全的渠道、定制化的全案营销服务,将最大化地满足企业出海需求。

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