2023-02-14 15:42 本本科技 推广技巧
我们在亚马逊平台销售的时候,会遇到各种各样的问题,其中比较常见的一种就是“产品断货”。今天,小编就来讲一讲,在销售的时候如果遇到断货该怎么处理?而断货这个情况会对我们的产品造成什么样的影响呢。
1、产品销量下降
断货后出现的最主要的一个后果便是:销量暂停,运气好能在一天内补上产品,那么影响就能降到最低,但是如果运气不好,碰到7-15天甚至一个月都没能进行补货,那么你的店铺销量将会大幅度下降,这还不是最恶劣的影响,更严重的后果往往体现在断货之后。
2、产品排名下降
这一方面的影响体现在产品Listing排名下降,就算你的Listing排名以前有多好,当你出现断货的情况,那么你的排名将急速降低,自己辛辛苦苦优化好的一条Listing就会出现跟卖情况,相当于给别人做了嫁衣。
3、产品差评数激增
首先如果是FBM卖家,过多的取消订单会影响店铺权重,而如果点击发货才发现断货发不出包裹,那么差评可能就是首要问题。
4、失去竞争优势
产品断货不会影响竞争。即使你断货,外部的竞争也一直存在。根本原因是你自己的Listing权重因为断货而发生了很大的变化,事实上,可以说你的Listing权重已经降低,同时也失去了竞争优势。
如何防止出现断货情况?
1、卖家应该尽可能多地准备商品。如果是成熟的老产品,没有产品质量问题,客户对产品的满意度也很高,他们可以适当地做更多的产品库存。只有当产品库存充足时,他们才能面对产品的突然爆炸。卖家应该对自己的产品有信心。
2、卖家需要与供应商保持良好的沟通,可以让供应商为你提前备好货物储存在仓库中,确保发生断货情况时,能够及时处理。
3、产品补货时,卖家可以通过快递、海运、空运等方式补货,既能节约物流成本,又能保证产品到货时间。卖家应有能力控制风险,并制定适当的补货频率。
4、卖家应采取预防措施,防止缺货,做好紧急准备,降低缺货风险。
5、卖家还可以根据产品销售和销售数据计算产品销售速度,然后根据销售速度进行适当的补充。有时,监控产品库存的辅助工具,卖家应合理使用。 卖家应了解其官方的海关政策、物流及时性和产品货架周期,以便合理控制补货周期和物流周期。