跨境电商独立站卖家如何运营?有哪些要点?

2023-06-20 14:54 本本科技 行业资讯

随着时间的推移,跨境电商的门槛会越来越高,现在的卖家都会选择做跨境电商独立站,作为独立的卖家,可以获得更大的自主性,作为平台卖家,如果你准备进军独立站,那么小编有以下一些建议要说。

首先,不要用你的平台思维去运营独立站,不要过度的依赖平台的自然流量,你需要多角度通过不同的社交媒体方式以及SEO去进行引流。

还有,前期肯定需要投入大量的时间精力,需要投入广告费,但是你的付出是有回报的,因为独立站整体的发展趋势就是垂直化,做自己的品牌,对客户的主动权掌握在自己的手中,如果是平台的话就会有些被动。提起品牌,就是为了防止跟卖以及侵权的情况发生,所以建议大家提前做好商标的注册,这样也可以抢占市场。

独立站卖家运营的6大要点

1、网站内容不要太花里胡哨

有些卖家喜欢整很多图片视频到网站上,虽然在设置时看起来很不错,但有些用户点进去后可能会加载得很慢,从而导致不好的体验,并且移动端的适配也会成为一个问题。

2、网站模块尽量简洁

国内与国外的主流审美存在一定的差距,很多外国人会反感那种广告多或者乱七八槽的界面,简洁明了、便捷实用的功能才是他们的心头之好。

3、移动端的适应性

越来越多的流量开始基于移动端,所以网站必须适配智能手机、针对移动端操作体验功能完整性做突破,做到界面简洁、突出重点。

4、购物体验

如果可以的话为购物车提供云购物服务,买家只要登录就可以显示以前加入的购物车产品。最好可以社登录交平台,缩短整个注册的过程,令下单流程清晰简单明了。

5、产品质量&合理的定价

产品的确是影响独立站订单量的关键因素。毕竟网站再漂亮,产品或价格不合理也会前功尽弃。建议选择售价在100美金左右的产品,同时质量也必须有保障。客单价太低、利润单薄,或产品质量低劣、口碑差,店铺也很难长久运营。

6、售后有保障

现在消费者对于自身的权益是十分看重的,哪怕是运费险都有可能被纳入是否购买的考量。并且,售后服务的质量不但影响网站的回头客,也会体现在商品评价和买家秀里,进而影响新访客的转化率。完善的售后保障不仅包括产品的退换货,还应照顾到客户下单后的跟进、收货后的使用情况等环节。

说到这里,独立站运营的6大要点想必你也已经了解个大概了,希望上述内容对您有所帮助。

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