作为新生代消费群体的数字原住民，社交媒体的传播影响力也一直呈现了至关重要的营销作用。如今的TikTok、YouTube主播,以及Instagram 网络红人,便是针对千禧一代和Z世代消费者极其有效的传播载体，而作为最受年轻消费群体青睐的TikTok,也被称之为有史以来增长最快的社交平台。

据LTK最新的“Z世代购物研究”，社交商务对Z世代的在线和实体店购物行为产生了重大影响，报告发现，75%的人通过创作者推荐在线购物，比普通人群高出21%，77%的人在店内接受这些推荐。

研究发现，Z世代消费者更信任社交媒体上的创作者，而不是广告和名人。事实上，调查结果显示，创作者对Z世代消费者的影响力是社交媒体广告的3.5倍。

LTK还补充说，Z世代消费者之所以关注创作者，是因为他们的“真实性、个性和相关性”，当被问及为什么他们向创作者寻求风格和购物推荐时，主要原因包括 - 风格和产品质量的真实性，新产品和品牌的发现以及对合身的真实意见。

而Z世代希望创作者帮助推荐的类别是美容和个人护理，时尚，食品，电子产品，清洁用品和游戏。

以上的种种数据表明，社交媒体尤其是创作者已经成为Z世代获取商品信息、从事购物行为的主要渠道。从社交平台上看，对Z世代消费者影响最大的是TikTok和Instagram。

社交浪潮已来临

当Z世代成为现代社会的消费主力后，与他们价值观相一致的社交购物自然将逐渐成为主流。全球Z世代的集体购买力有3600亿美元，是被认可的具有潜力的消费群体。而社交购物已经成为Z世代的主流购物方式：72%的Z世代表示更愿意在社交媒体上关注品牌并进行购买。在TikTok上，有55%的美国Z世代用户看到商品推荐视频后购买了商品。

与此同时，各大电商巨头也敏锐地捕捉到了社交电商的风口，纷纷展开布局，希望掘金社交电商

但是在社交电商的大热趋势下，无论是企业还是卖家，更应该保持冷思考，结合自身定位与社交电商的适配度，切勿头脑一热冲动入局，最终却草草退场。